Termeni si conditii
Termeni si conditii
Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. S.C.Cid Design Studio S.R.L.isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Accesand pagina Termeni si conditii puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.
Magazinul virtual www.ponytoys.ro este proprietatea SC. Cid Design Studio SRL, Targu Mures, numit in continuare si Operator .
Folosirea (vizualizarea sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Informatii generale
S.C. Cid Design Studio S.R.L. Targu Mures,Str.Busuiocului nr.5B/31, Jud.Mures
J26/435/2002 CUI: RO 14672303
Cont: RO36RNCB0193015992740001 B.C.R. CENTRAL Targu Mures
Telefon:+40-265-306039
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in LEI. Preturile includ TVA (24%).
Produsele si serviciile oferite de Cid Design Studio SRL sunt disponibile exclusiv pe teritoriul Romaniei.
Programul de relatii cu publicul este de luni pana vineri, intre orele 08.00 si 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale si a altor evenimente anuntate prin intermediul site-ului.
Utilizarea materialelor/ Drepturi de autor (copyright)
Continutul site-ului, textele, grafica, fotografiile, software-ul precum si alte materiale sunt protejate de legea dreptului de autor. Intregul material este proprietatea S.C.Cid Design Studio SRL. Compilatia (adica adunarea si rearanjarea) continutului acestui site web este dreptul exclusiv a S.C.Cid Design Studio S.R.L., drept protejat de legile in vigoare. Folosirea neautorizata a materialului reprezinta o incalcare a legii dreptului de autor sau a altor legi. Nu aveti permisiunea de a vinde sau a modifica materialul, a-l expune public, a-l distribui sau a-l folosi in orice alt mod, in scopuri publice sau comerciale.
Recomandarea de varsta
SC Cid Design Studio SRL afiseaza pe acest website recomandarea de varsta pentru fiecare produs in parte. In calitate de producator va recomandam respectarea varstei recomandata care este inscrisa si pe ambalajul produsului.
Declinarea responsabilitatii
SC Cid Design Studio SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. Caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca SC Cid Design Studio SRL isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Imaginile produselor sunt prezentate pe website cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producator.
Colete neridicate si returnate
Clientul nu este exonerat de obligatia de plata a facturii in cazul in care, produsele trimise si neridicate in termen de 5 zile de la S.C. Cid Design Studio S.R.L . Cheltuielile cauzate de expedierea tur-retur, vor fi evidentiate si adaugate la factura comenzii returnate. In acest caz S.C. Cid Design Studio S.R.L isi rezerva dreptul de a cere plata integrala a facturii cat si a cheltuielilor de curier tur - retur.
Litigii
Solutionarea eventualelor litigii se va face pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu se poate realiza, solutionarea revine instantelor de judecata competente in conformitate cu legile romane in vigoare. Clientul isi asuma in totalitate raspunderea prin acordul cu acesti Termeni si Conditii. Partile pot invoca si pot proba forta majora in conditiile legii, exonerand astfel partile de obligatii - cu exceptia obligatiei de plata pentru serviciile prestate pana la aparitia ei - pe intreaga durata a fortei majore.
Dreptul de proprietate
Produsele comandate raman propretatea S.C. Cid Design Studio S.R.L. pana in momentul achitarii integrale a sumelor de plata. Detalii despre modalitatile de plata.
Promotii si concursuri
S.C. Cid Design Studio S.R.L isi stabileste singura regulamentele promotiilor, campaniilor publicitare, ofertelor speciale si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul acestui website. De o promotie beneficiaza doar acele comenzi / produse care respecta intocmai regulamentul promotiei. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre S.C. Cid Design Studio S.R.L in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil
Fraudari
Orice incercare de a accesa datele personale ale unui utilizator al site-ului , de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul, este considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.ponytoys.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie, impotriva persoanelor care se fac vinovate de aceste fapte.
Confidentialitatea
SC Cid Design Studio SRL respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor de pe site-ul www.ponytoys.ro .
SC Cid Design Studio SRL se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti. Datele se vor utiliza numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai si pentru derularea comenzilor precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
SC Cid Design Studio SRL nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit. Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.ponytoys.ro, adresa sa de email, poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date.
Garantia produselor
Nu se poate invoca garantia in conditiile utilizarii improprii sau incorecte a produsului. In maxim 12 de ore de la livrarea produsului, in cazul depistarii unor probleme de functionare, clientul poate solicita companiei noastre returnarea produsului/produselor, numai in ambalajul original si impreuna cu originalele documentelor comenzii respective. In acest caz, acestuia i se poate inlocui respectivul produs cu unul identic sau daca acest lucru nu este posibil - poate primi inapoi suma platita pentru acel produs.
Toata responsabilitatea asupra acestor defectiuni revine in sarcina producatorului.
Returnarea produselor
Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii: Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC Cid Design Studio SRL Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar Consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor.
Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC Cid Design Studio SRL.
Renuntarea la cumparare
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Clientul va putea solicita schimbarea produsului, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii coletului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. In cazul solicitarii unui alt produs se va achita diferenta de pret, daca produsul este mai scump. In situatia in care clientul opteaza pentru un produs mai ieftin, diferenta de pret nu se va returna.SC Cid Design Studio SRL va trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce Clientul a returnat produsul cumparat initial.
In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, SC Cid Design Studio SRL are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor.
Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator.
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii: In cazul in care produsele au un sigiliu, acesta nu are voie sa fie desfacut - produsul trebuie returnat sigilat Starea produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, inclusiv ambalajele trebuie mentinute intacte. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, SC Cid Design Studio SRL are dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.
Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000. In cazul returnarii/inlocuirii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client.
Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz..
NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).
Generalitati
Daca vreo prevedere din acest capitol "Termeni si conditii" este considerata invalida de catre forurile legale competente, invaliditatea unei asemenea prevederi nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi ale "Termeni si conditii", acestea ramanand in vigoare. Acesti "Termeni si conditii" constituie in intregime un acord incheiat intre dumneavoastra si S.C.Cid Design Studio SR.L.. in privinta utilizarii site-ului www.ponytoys.ro
Aceste conditii pot fi modificate de noi la anumite intervale, fara o anuntare sau o acceptare prealabila a utilizatorilor. Puteti citi cea mai recenta versiune a acestor conditii oricand, accesand aceasta pagina.
Prezentul acord constituie unica conventie dintre dumneavoastra si S.C.Cid Design Studio S.R.L.si reglementeaza folosirea de catre dumneavoastra a serviciilor site-ului www.ponytoys.ro
Regulamentul si relatiile dintre utilizatori si S.C.Cid Design Studio S.R.L.vor fi guvernate de legile aplicabile in Romania.
Eveniment
Participarea la cel mai mare târg internaţional de jucării, International Toy Fair Nürnberg.
[ detalii ]
